본문 바로가기
카테고리 없음

다음 메일 수신확인|보낸메일 읽음 확인·발송취소하는 방법

by 민들레텃밭 2026. 9. 1.

다음 메일을 보낸 뒤 답장이 오지 않으면 상대방이 메일을 읽었는지 궁금할 때가 있어요. 주소나 첨부파일을 잘못 입력했다면 보낸메일을 회수할 수 있는지도 급하게 확인하게 되죠. Daum 메일에는 이런 상황에서 이용할 수 있는 수신확인발송취소 기능이 마련되어 있어요.

 

두 기능은 같은 것이 아니에요. 수신확인은 보낸 메일의 읽음 여부를 살펴보는 기능이고, 발송취소는 일정한 조건을 충족하는 메일을 수신자의 메일함에서 회수하는 기능이에요. 특히 발송취소는 모든 이메일 주소에서 가능한 기능이 아니므로 조건을 먼저 알아두는 것이 중요해요.

 

2026년 9월 기준 Daum 고객센터 안내를 바탕으로 PC와 모바일에서 수신확인하는 순서, 읽지않음 표시가 정확하지 않을 수 있는 이유, 발송취소 방법과 실패하는 사례까지 하나씩 정리해볼게요.

다음 메일 수신확인|보낸메일 읽음 확인·발송취소하는 방법
다음 메일 수신확인|보낸메일 읽음 확인·발송취소하는 방법

다음 메일 수신확인 위치

PC에서 다음 메일 수신확인을 찾는 방법은 생각보다 간단해요. Daum 메일에 로그인한 뒤 왼쪽 메뉴를 보면 보낸메일함이 있고, 그 옆에 수신확인 메뉴가 표시됩니다. 보낸메일함 자체를 여는 것과 수신확인 메뉴를 여는 것은 목적이 달라요.

 

보낸메일함은 내가 발송한 메일 내용을 다시 확인하는 공간이고, 수신확인에서는 각 메일의 읽음 상태를 확인할 수 있어요. 상대방이 메일을 확인한 것으로 감지되면 읽은 시각이 표시될 수 있고, 확인되지 않았다면 읽지않음 상태로 나타납니다.

 

메일을 잘못 보낸 직후라면 보낸메일함에서 내용을 다시 읽는 것보다 수신확인 메뉴를 먼저 살펴보는 편이 실용적이에요. 발송취소가 가능한 메일이라면 수신확인 화면에서 관련 버튼을 확인할 수 있기 때문이에요.

 

수신확인 내역은 영구적으로 남는 기록으로 생각하면 곤란해요. Daum 고객센터 안내에 따르면 수신확인함의 발송 내역은 3개월 동안 보관되며 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 오래전에 보낸 메일의 읽음 기록을 확인하려는 경우 이 점을 알아두면 좋아요.

✅ PC 확인 순서
Daum 메일 로그인 → 왼쪽 보낸메일함 확인 → 보낸메일함 옆 수신확인 선택 → 해당 메일의 읽음 상태 확인

수신확인 화면에서 볼 수 있는 정보

항목 의미 확인 포인트
읽음 읽음이 감지된 상태 읽은 시각 표시 여부 확인
읽지않음 읽음이 감지되지 않은 상태 실제 미열람과 항상 같지는 않음
발송취소 조건을 충족할 때 표시 수신 주소와 메일 상태 확인
발송내역 수신확인함에 저장된 기록 3개월 보관 기준 확인

 

Daum 메일 바로가기

보낸메일 읽음 확인 방법

다음 메일 수신확인은 메일에 포함되는 수신확인용 이미지를 이용하는 방식이에요. Daum 고객센터 안내를 보면 메일을 발송할 때 눈에 보이지 않는 수신확인용 이미지가 포함되고, 상대방이 메일을 열면서 해당 이미지가 호출되면 읽은 것으로 확인하는 구조입니다.

 

그래서 수신확인 화면에 읽음이라고 표시되고 읽은 시간이 기록됐다면 상대방의 메일 환경에서 수신확인용 정보가 정상적으로 감지된 경우라고 볼 수 있어요. 업무 메일이나 제출 메일을 보냈을 때 답장이 오지 않는다면 이 화면에서 먼저 상태를 확인해볼 수 있습니다.

 

여기서 꼭 알아둘 점이 있어요. 읽지않음 표시가 곧 상대방이 절대로 열어보지 않았다는 뜻은 아니에요. 상대방이 메일의 외부 이미지를 차단했거나 방화벽을 사용하거나 보안이 강화된 회사·기관 네트워크에서 메일을 확인하면 읽음 정보가 정상적으로 전달되지 않을 수 있어요.

 

아웃룩 같은 외부 메일 프로그램이나 일부 스마트폰 환경에서 읽었을 때도 수신확인 결과가 예상과 다르게 나타날 수 있다고 안내되어 있어요. 중요한 계약이나 일정처럼 수신 여부 자체가 중요한 사안이라면 수신확인 표시만을 근거로 판단하기보다 답장이나 전화 등 별도의 확인 방법을 함께 사용하는 편이 좋아요.

💡 핵심 포인트
읽음 표시는 유용한 참고 정보예요. 읽지않음 상태는 상대방의 이미지 차단, 보안 설정, 메일 프로그램 등에 영향을 받을 수 있으므로 실제 미열람을 100% 보장하는 표시는 아니에요.

읽지않음으로 보일 수 있는 상황

상황 수신확인 영향 대응 방법
실제로 열지 않음 읽지않음 표시 가능 조금 뒤 다시 확인
외부 이미지 차단 읽음 감지가 어려울 수 있음 답장 등으로 별도 확인
보안 네트워크 확인 정보가 제한될 수 있음 기관 담당자에게 직접 확인
외부 메일 프로그램 읽음 표시가 달라질 수 있음 수신확인을 참고 정보로 활용

 

수신확인 공식 도움말

발송취소 방법과 조건

주소를 잘못 입력했거나 파일을 빠뜨린 뒤 메일을 보냈다면 가장 먼저 수신확인 메뉴로 이동해보세요. Daum 메일의 발송취소는 보낸메일함 옆 수신확인 → 해당 메일의 발송취소 → 확인 순서로 진행합니다.

 

가장 중요한 조건은 받는 사람이 Daum 메일 회원이고 해당 메일을 아직 읽지 않은 상태여야 한다는 점이에요. 공식 도움말에서는 Daum 메일에서 Daum 메일로 발송한 메일이면서 수신자가 열람하지 않았을 때 발송취소가 가능하다고 안내하고 있어요.

 

Daum 메일 앱 안내에서는 받는 주소가 @daum.net 또는 @hanmail.net인 경우 PC 웹과 같은 방식으로 발송취소 기능을 이용할 수 있다고 설명하고 있어요. 네이버메일이나 Gmail처럼 다른 메일 서비스로 이미 전달된 메일은 다음 메일의 발송취소 기능으로 회수할 수 없어요.

 

여러 명에게 한 번에 메일을 보냈을 때는 조건이 맞는 수신자를 개별적으로 선택해 발송취소할 수도 있어요. 그래서 단체 메일을 보낸 뒤 특정 수신자 주소만 잘못 입력한 상황이라면 전체 메일을 동일하게 처리할 수 있다고 생각하기보다 수신자별 상태를 먼저 살펴보는 것이 좋아요.

📌 발송취소 순서
① Daum 메일에 접속해요.
② 보낸메일함 오른쪽의 수신확인을 눌러요.
③ 취소할 메일 오른쪽의 발송취소를 선택해요.
④ 확인 창에서 취소를 확정해요.
⑤ 다시 수신확인 목록에서 처리 상태를 확인해요.

발송취소 가능 여부 빠른 비교

받는 주소 메일 상태 발송취소
Daum 메일 아직 읽지 않음 조건 충족 시 가능
한메일 아직 읽지 않음 조건 충족 시 가능
Daum 메일 이미 읽음 불가능
네이버·Gmail 등 읽지 않음 불가능

 

발송취소 공식 도움말

발송취소가 안 되는 경우

수신확인 화면에 읽지않음이라고 표시된다고 해서 모든 메일에 발송취소 버튼이 나타나는 것은 아니에요. Daum 고객센터에서는 발송취소가 제한되는 상황을 별도로 안내하고 있습니다. 가장 흔한 사례는 받는 주소가 Daum 메일이 아닌 경우예요.

 

상대방이 메일을 열지 않은 채 삭제하거나 읽은 메일 상태로 직접 변경했다면 취소가 되지 않을 수 있어요. 읽지 않은 채 다른 사람에게 전달한 경우도 공식 도움말에서 취소할 수 없는 사례로 안내돼 있어요. 화면에 보이는 읽지않음 한 글자만 보고 취소 여부를 판단하기 어려운 이유예요.

 

메일이 현재 전송 중이거나 존재하지 않는 주소로 발송한 경우에도 발송취소가 제한될 수 있어요. 내게쓰기로 자기 자신에게 발송한 메일 역시 일반적인 상대방 발송취소 대상과 다릅니다.

 

발송취소 버튼이 보이지 않는다면 오류라고 단정하기보다 먼저 받는 사람의 이메일 도메인과 현재 상태를 확인해보세요. 외부 메일 주소라면 읽지않음 상태여도 취소할 수 없고, Daum 주소라 하더라도 이미 취소 불가 조건에 해당하면 버튼이 표시되지 않을 수 있어요.

발송취소 불가 사례 체크표

상황 취소 여부 확인할 점
타사 메일로 발송 불가 수신 주소 도메인 확인
상대방이 이미 읽음 불가 수신확인 상태 확인
읽지 않고 삭제 불가할 수 있음 취소 버튼 표시 확인
읽음 상태로 변경 불가 상대방 처리 상태 영향
다른 사람에게 전달 불가 읽지 않았어도 제한
메일 전송 중 불가 전송 상태 확인

 

특히 개인정보나 회사 자료를 외부 메일로 잘못 보낸 경우에는 Daum 발송취소만으로 해결할 수 없어요. 회사 내부 보안 절차가 있다면 담당 부서에 알리고, 수신자에게 삭제를 요청하는 등 상황에 맞는 대응이 필요할 수 있습니다.

모바일·앱에서 확인하는 법

PC를 사용할 수 없는 상황에서도 다음 메일 앱에서 수신확인을 할 수 있어요. Daum 고객센터 앱 안내에 따르면 메일함 화면에서 보낸메일함 오른쪽의 수신확인 버튼을 누르면 수신확인함으로 이동할 수 있습니다.

 

수신확인함에서는 상대방이 메일을 읽었는지, 아직 읽지 않은 상태로 표시되는지 확인할 수 있어요. 메뉴의 위치나 아이콘 모양은 앱 업데이트에 따라 조금씩 달라질 수 있으므로 보낸메일함 주변의 수신확인 메뉴를 찾는 것이 핵심이에요.

 

발송취소도 지원 조건을 충족하면 앱에서 진행할 수 있어요. 상대 주소가 @daum.net 또는 @hanmail.net이고 아직 취소 가능한 상태라면 수신확인함에서 발송취소 버튼을 선택하면 됩니다.

 

모바일 웹메일에서도 보낸메일함 오른쪽 수신확인 목록에서 발송취소 기능을 이용할 수 있다는 공식 안내가 있어요. 여러 명에게 보낸 메일은 개별 수신자 단위로 취소할 수 있으므로 급할 때 PC를 찾기보다 스마트폰에서 먼저 상태를 확인해보는 것도 방법이에요.

📱 모바일에서 급하게 취소해야 한다면
앱 또는 모바일 웹메일 실행 → 수신확인 이동 → 받는 주소 확인 → 읽음 상태 확인 → 발송취소 버튼이 보이면 즉시 처리 순서로 살펴보세요.

PC·앱·모바일 웹 비교

환경 수신확인 발송취소
PC 웹 가능 조건 충족 시 가능
Daum 메일 앱 가능 조건 충족 시 가능
모바일 웹 가능 조건 충족 시 가능
외부 메일 프로그램 수신확인 기록이 제한될 수 있음 Daum 화면에서 확인 권장

실사용에서 헷갈리는 포인트

국내 사용자 작성 후기를 종합해보면 가장 자주 헷갈리는 부분은 보낸메일함에서 바로 취소하는 것으로 생각하는 경우예요. 실제 발송취소 기능은 수신확인 화면에서 찾는 것이 핵심이라 메뉴 위치를 몰라 시간을 보내는 사례가 눈에 띕니다.

 

두 번째는 읽지않음이면 무조건 취소할 수 있다고 생각하는 경우예요. 네이버메일이나 Gmail 같은 외부 주소로 보냈다면 수신확인에 읽지않음으로 보여도 Daum의 발송취소 대상은 아니에요. 발송 직후에는 상대가 읽었는지보다 받는 주소가 Daum 계열인지를 함께 확인해야 합니다.

 

세 번째는 읽지않음 표시를 실제 미열람과 완전히 같은 의미로 보는 경우예요. 수신확인 기능은 상대방의 보안 환경이나 외부 이미지 설정 등에 영향을 받을 수 있어요. 내가 생각 했을 때 중요한 업무 메일이라면 읽음 표시만 기다리기보다 회신 요청 문구를 넣거나 별도의 연락 수단을 함께 확보해두는 편이 현실적으로 더 안전해요.

 

사용 편의성 측면에서는 PC뿐 아니라 앱과 모바일 웹에서도 수신확인과 조건부 발송취소를 이용할 수 있다는 점이 유용해요. 반대로 외부 메일 주소로 잘못 보내면 회수가 어렵다는 점은 발송 전에 주소를 한 번 더 확인해야 하는 이유가 됩니다.

 

첨부파일이 있는 중요한 메일은 보내기 전에 수신자, 참조자, 파일명, 첨부 여부를 차례대로 확인하는 습관이 좋아요. 특히 주민등록번호, 계약서, 회사 내부자료처럼 민감한 정보가 포함된 메일은 발송취소 기능이 있다는 이유로 검토 과정을 생략하면 안 됩니다.

실수하기 쉬운 상황과 대응법

실수 상황 먼저 할 일 예방 방법
수신자 주소 오류 수신확인에서 취소 가능 여부 확인 발송 전 주소 재확인
첨부파일 누락 조건이 맞으면 발송취소 첨부 후 파일 열어보기
내용 오기재 읽음 여부와 주소 확인 보내기 전 본문 재검토
외부 주소로 오발송 수신자에게 삭제 요청 검토 도메인까지 확인
읽지않음만 믿음 중요 메일은 별도 확인 회신 요청 문구 활용

 

✅ 메일 보내기 전 5초 체크
수신자 주소 → 참조·숨은참조 → 제목 → 본문 → 첨부파일 순서로 한 번만 확인해도 발송취소가 필요한 상황을 상당 부분 줄이는 데 도움이 돼요.

❓ FAQ

Q1. 다음 메일 수신확인은 어디서 하나요?

A1. Daum 메일에 로그인한 뒤 왼쪽 보낸메일함 오른쪽의 수신확인을 선택하면 돼요. 해당 화면에서 보낸 메일의 읽음 상태를 확인할 수 있어요.

 

Q2. 상대방이 메일을 읽은 시간도 확인할 수 있나요?

A2. 읽음 정보가 정상적으로 감지된 경우 수신확인 화면에서 읽은 시각을 확인할 수 있어요. 상대방의 메일 환경에 따라 수신확인 결과가 제한될 수 있어요.

 

Q3. 읽지않음이면 상대방이 확실히 안 읽은 건가요?

A3. 꼭 그렇지는 않아요. 외부 이미지 차단이나 방화벽, 보안 네트워크 같은 환경에서는 메일을 열었어도 읽음 정보가 정상적으로 감지되지 않을 수 있어요.

 

Q4. 스마트폰에서 읽으면 읽음 표시가 안 될 수도 있나요?

A4. 메일을 확인한 환경과 설정에 따라 수신확인 결과가 달라질 수 있어요. 중요한 메일이라면 읽음 표시뿐 아니라 답장이나 별도 연락으로 확인하는 편이 좋아요.

 

Q5. 아웃룩에서 읽은 메일도 수신확인이 되나요?

A5. 외부 메일 프로그램을 이용해 읽은 경우 수신확인 결과가 예상과 다르게 나타날 수 있어요. Daum도 아웃룩이나 스마트폰 등 일부 환경에서는 읽지않음으로 나타날 가능성을 안내하고 있어요.

 

Q6. 다음 메일 발송취소는 어디서 하나요?

A6. 보낸메일함 오른쪽의 수신확인으로 이동한 뒤 취소할 메일 오른쪽의 발송취소를 선택하면 돼요. 확인 창에서 취소를 확정하면 됩니다.

 

Q7. 어떤 이메일 주소로 보낸 메일을 취소할 수 있나요?

A7. Daum 메일 회원에게 보낸 메일이면서 상대방이 아직 읽지 않은 등 취소 조건을 충족해야 해요. 타사 이메일 주소로 발송한 메일은 Daum의 발송취소 기능으로 회수할 수 없어요.

 

Q8. 한메일 주소로 보낸 메일도 발송취소할 수 있나요?

A8. Daum 메일 앱 공식 안내에서는 @daum.net과 @hanmail.net 주소를 대상으로 조건을 충족할 때 발송취소를 이용할 수 있다고 설명해요. 상대방이 이미 읽었거나 취소 불가 상태라면 진행할 수 없어요.

 

Q9. 네이버메일로 보낸 다음 메일도 취소할 수 있나요?

A9. 아니요. Daum 메일 이외의 타사 메일 주소로 발송한 메일은 Daum 발송취소 기능의 대상이 아니에요.

 

Q10. Gmail로 보낸 메일이 읽지않음인데 취소할 수 있나요?

A10. 읽지않음으로 표시돼도 Gmail은 Daum 메일 주소가 아니므로 발송취소할 수 없어요. 읽음 여부와 발송취소 가능 여부는 별개의 조건으로 확인해야 해요.

 

Q11. 상대방이 이미 읽은 메일도 발송취소할 수 있나요?

A11. 이미 열람한 메일은 발송취소할 수 없어요. 잘못 보낸 사실을 발견했다면 수신확인 화면에서 가능한 상태인지 빠르게 확인하는 것이 좋아요.

 

Q12. 상대방이 읽지 않고 삭제한 메일은 취소할 수 있나요?

A12. Daum 고객센터는 상대방이 메일을 읽지 않은 채 삭제한 경우를 발송취소가 불가능한 사례로 안내하고 있어요. 수신확인 화면에서 발송취소 버튼이 표시되는지 확인해보세요.

 

Q13. 상대방이 메일을 열지 않고 읽음 표시만 바꾸면 취소되나요?

A13. 읽지 않은 상태에서 읽은 메일로 상태를 변경한 경우에도 발송취소가 제한돼요. 실제 열람 여부만으로 취소 조건이 결정되는 것은 아니에요.

 

Q14. 상대방이 읽지 않고 다른 사람에게 전달하면 취소할 수 있나요?

A14. 공식 도움말에서는 읽지 않은 채 다른 사람에게 전달한 경우를 발송취소가 불가능한 상황으로 안내해요. 수신자가 열지 않았다는 이유만으로 취소가 보장되는 것은 아니에요.

 

Q15. 메일이 전송 중일 때 발송취소가 가능한가요?

A15. 메일이 현재 전송 중인 경우에는 발송취소가 불가능한 사례로 안내돼 있어요. 전송 상태가 정리된 뒤 수신확인 화면을 다시 확인해보세요.

 

Q16. 존재하지 않는 주소로 보낸 메일도 발송취소해야 하나요?

A16. 존재하지 않는 메일 주소는 발송취소가 불가능한 사례에 포함돼 있어요. 발송 실패나 반송 여부를 함께 확인하는 것이 좋아요.

 

Q17. 내게쓰기로 보낸 메일도 발송취소할 수 있나요?

A17. 본인에게 내게쓰기로 발송한 메일은 일반적인 발송취소 대상에 포함되지 않아요. 필요하지 않은 메일이라면 자신의 메일함에서 삭제하면 돼요.

 

Q18. 여러 사람에게 보낸 메일은 한 명만 취소할 수 있나요?

A18. 여러 명에게 보낸 경우 조건을 충족하는 수신자를 개별적으로 선택해 발송취소할 수 있어요. 각 수신자의 메일 주소와 상태를 따로 확인하는 것이 좋아요.

 

Q19. 다음 메일 수신확인 기록은 언제까지 남나요?

A19. Daum 고객센터 안내에 따르면 수신확인함의 발송 내역은 3개월간 보관돼요. 3개월이 지나면 수신확인함에서 자동으로 삭제됩니다.

 

Q20. 보낸메일함에는 있는데 수신확인에 기록이 없을 수도 있나요?

A20. 카페에서 발송한 메일, 발송 실패 메일, POP3나 IMAP을 이용해 외부 메일 프로그램에서 발송한 메일 등은 수신확인 이력이 나타나지 않을 수 있어요. 발송 방식도 함께 확인해보세요.

 

Q21. 다음 메일 앱에서도 수신확인이 되나요?

A21. 네. Daum 메일 앱의 수신확인 메뉴에서 상대방의 읽음 상태를 확인할 수 있어요. 앱 업데이트에 따라 메뉴 배치는 조금 달라질 수 있어요.

 

Q22. 다음 메일 앱에서도 발송취소할 수 있나요?

A22. 네. Daum 주소로 보낸 메일이 취소 가능한 상태라면 앱의 수신확인함에서 발송취소 기능을 이용할 수 있어요.

 

Q23. 모바일 웹에서도 발송취소할 수 있나요?

A23. 네. 모바일 웹메일의 수신확인 목록에서도 조건을 충족한 메일의 발송취소를 진행할 수 있어요. 외부 메일 주소에는 적용되지 않아요.

 

Q24. 발송취소가 제대로 됐는지 어떻게 확인하나요?

A24. 발송취소를 진행한 뒤 수신확인 목록으로 돌아가 해당 메일의 상태를 다시 확인해보세요. 화면에 표시되는 처리 상태를 확인하는 방법이 가장 간단해요.

 

Q25. 발송취소하면 상대방에게 취소 알림이 가나요?

A25. 공식 도움말은 발송취소 가능 조건과 처리 방법을 중심으로 안내하고 있으며 별도 알림 제공 여부를 명확하게 설명하지는 않아요. 알림 여부를 추측해서 판단하기보다 취소 상태 자체를 확인하는 것이 좋아요.

 

Q26. 첨부파일이 있는 메일도 발송취소할 수 있나요?

A26. 공식 안내에서는 첨부파일 유무 자체를 발송취소 제한 조건으로 제시하지 않아요. 수신 주소와 읽음 상태 등 일반적인 취소 조건을 충족하는지 확인하면 돼요.

 

Q27. 발송취소와 예약메일 취소는 같은 기능인가요?

A27. 서로 다른 상황이에요. 발송취소는 이미 발송된 메일 가운데 조건을 충족한 메일을 회수하는 기능이므로 예약 발송 설정을 변경하는 것과 구분해서 생각하는 것이 좋아요.

 

Q28. 읽지않음이라고 나오면 발송취소 버튼이 무조건 있나요?

A28. 아니요. 타사 메일 주소이거나 상대방이 읽지 않은 채 삭제·읽음 처리·전달한 경우처럼 다른 제한 조건이 있으면 발송취소가 되지 않을 수 있어요.

 

Q29. 메일을 잘못 보냈을 때 무엇부터 확인해야 하나요?

A29. 곧바로 수신확인으로 이동해 받는 이메일 주소와 현재 상태를 확인하세요. Daum 메일 수신자이고 취소 가능한 상태라면 발송취소 버튼을 이용하면 돼요.

 

Q30. 메일 오발송을 줄이는 가장 쉬운 방법은 무엇인가요?

A30. 보내기 전에 수신자 주소, 참조자, 제목, 본문, 첨부파일을 순서대로 확인하는 습관이 도움이 돼요. 민감한 자료라면 수신 주소의 도메인까지 다시 확인하는 것이 좋아요.

 

글 정보

작성자 조중식 | 정보전달 큐레이터
검증 기준: Daum 고객센터 공식자료 및 웹서칭
게시일: 2026-09-01 | 최종수정: 2026-09-01
오류 신고: mumusky@naver.com

면책 안내

본 글은 공개된 Daum 고객센터 공식자료와 웹서칭 정보를 바탕으로 정리한 정보성 글이에요. 서비스 화면, 메뉴 위치, 수신확인 방식과 발송취소 정책은 운영 정책이나 앱 업데이트에 따라 달라질 수 있어요. 중요한 메일을 처리할 때는 Daum 메일과 고객센터에 표시되는 최신 안내를 함께 확인하세요.

이미지 사용 안내

본 글에 사용된 일부 이미지는 이해를 돕기 위해 AI 생성 또는 대체 이미지를 활용하였습니다.
실제 제품 이미지, 앱 화면, 서비스 화면과 차이가 있을 수 있으며, 정확한 디자인과 사양은 각 제조사 또는 서비스 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

핵심 요약

다음 메일 수신확인은 보낸메일함 옆 수신확인 메뉴에서 확인하면 돼요. 읽지않음 표시는 상대방의 보안 환경이나 이미지 차단 설정 등에 영향을 받을 수 있으므로 실제 미열람을 완전히 보장하지는 않아요. 발송취소는 Daum 계열 메일 주소로 보낸 메일 가운데 상대가 읽지 않는 등 조건을 충족한 경우에 이용할 수 있으며 네이버메일이나 Gmail 같은 타사 주소로 보낸 메일은 회수할 수 없어요. 오발송을 발견했다면 수신확인 메뉴로 바로 이동해 수신 주소와 발송취소 버튼부터 확인하는 것이 가장 실용적이에요.