예전에 국민건강보험공단의 모바일 앱을 이용했던 분이라면 ‘The건강보험’ 또는 ‘더 건강보험 앱’이라는 이름이 익숙할 거예요. 그런데 앱스토어에서 예전 이름을 검색했는데 원하는 앱이 바로 나오지 않아 당황하는 경우가 있습니다. 2026년 현재 국민건강보험공단의 대표 모바일 앱은 ‘건강보험25시’라는 이름으로 안내되고 있어요.
기존 The건강보험 이용자는 앱을 업데이트해 이용할 수 있고, 새로 설치하는 사람은 앱스토어에서 ‘건강보험25시’를 찾아보는 것이 가장 정확합니다. 이 글에서는 앱 설치부터 로그인, 자격득실확인서와 보험료 납부확인서 같은 증명서 이용, 보험료 확인, 건강관리 기능까지 실제 생활에서 자주 쓰는 부분을 중심으로 정리했어요.
📱 더 건강보험 앱 이름과 설치 방법
‘더 건강보험 앱’을 찾고 있다면 먼저 이름 변경을 알아두는 게 좋아요. 국민건강보험공단 대표 모바일 앱은 기존 The건강보험에서 새 이름인 건강보험25시로 개편됐습니다. 예전에 설치했던 앱이 휴대전화에 남아 있다면 앱스토어의 업데이트 항목을 먼저 확인해보세요.
처음 설치하는 경우에는 구글 플레이 또는 애플 앱스토어에서 ‘건강보험25시’를 검색하면 됩니다. 비슷한 이름의 민간 앱이 검색될 수 있으므로 앱 이름만 보지 말고 국민건강보험공단이 제공하는 공식 앱인지 확인하는 습관이 중요해요.
국민건강보험공단은 건강보험25시 이용 방법을 직접 체험해볼 수 있는 공식 안내 페이지도 운영하고 있어요. 설치와 로그인 과정이 익숙하지 않은 부모님께 알려드릴 때는 이 체험 화면을 함께 보면서 따라가면 이해하기 편합니다.
여기에서 한 가지 꼭 구분해야 할 앱이 있어요. 건강보험25시와 모바일 건강보험증은 서로 목적이 다른 앱입니다. 보험료 조회나 증명서 발급 같은 공단 서비스를 폭넓게 이용하려면 건강보험25시를 찾고, 병·의원 접수 과정에서 건강보험 자격과 본인 확인이 필요하다면 별도의 모바일 건강보험증 앱을 확인하는 방식으로 구분하면 쉬워요.
앱 종류 한눈에 비교
| 구분 | 주요 용도 | 확인 포인트 |
|---|---|---|
| 건강보험25시 | 보험료·증명서·민원·건강관리 | 국민건강보험공단 공식 앱 확인 |
| 기존 The건강보험 | 건강보험25시의 이전 명칭 | 기존 사용자는 업데이트 확인 |
| 모바일 건강보험증 | 건강보험 자격 및 본인 확인 | 건강보험25시와 별도 앱 |
건강보험25시 공식 이용안내 국민건강보험공단 홈페이지
🔐 로그인과 본인인증 방법
건강보험25시는 개인의 보험료와 건강정보를 다루기 때문에 주요 서비스를 이용할 때 본인인증 과정이 필요해요. 공식 앱 안내에서는 건강보험인증서와 간편인증 등 여러 인증 방식을 제공하고 있어 본인에게 편한 방법을 선택할 수 있습니다.
처음 이용한다면 앱을 실행한 뒤 로그인 메뉴에서 화면에 표시되는 인증수단을 확인해보세요. 인증 방식은 앱 버전이나 이용 환경에 따라 화면 구성이 바뀔 수 있으므로 예전에 봤던 메뉴 위치와 다르다고 해서 잘못 설치한 것은 아닐 수 있어요.
인증이 반복해서 실패한다면 이름, 휴대전화 명의 등 본인확인에 필요한 기본 정보를 먼저 살펴보는 것이 좋습니다. 앱을 오래 업데이트하지 않았다면 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 실행해보는 것도 기본적인 점검 방법이에요.
앱에서는 인증서 보관과 보안 확인 등을 위해 필요한 접근 권한이 있으며, 위치·카메라·마이크·블루투스·알림과 같은 기능은 서비스를 사용하는 상황에 따라 요청될 수 있어요. 모든 선택 권한을 무조건 허용하기보다 실제 이용하려는 기능에 필요한 권한인지 화면 설명을 읽어보고 결정하면 됩니다.
로그인 문제별 확인 방법
| 상황 | 먼저 할 일 | 확인 포인트 |
|---|---|---|
| 로그인이 안 될 때 | 앱 업데이트 확인 | 최신 버전 여부 |
| 인증이 반복 실패할 때 | 본인정보 재확인 | 휴대전화 명의 등 |
| 특정 기능이 안 될 때 | 접근 권한 확인 | 카메라·위치 등 |
| 앱 실행 오류 | 재실행·업데이트 | 운영체제 호환 여부 |
보안을 위해 변조된 단말기 등에서는 이용이 제한될 수 있어요. 개인정보와 건강정보를 다루는 앱인 만큼 다른 사람의 인증수단을 이용하기보다 반드시 본인의 인증수단을 사용하는 것이 좋습니다.
📄 증명서 발급 활용법
더 건강보험 앱을 찾는 이유 중 하나가 바로 증명서 발급이에요. 취업이나 대출, 행정업무를 처리하다 보면 건강보험 자격득실확인서나 보험료 납부확인서를 제출해달라는 요청을 받는 경우가 있습니다.
건강보험25시에서는 지사를 직접 방문하지 않고도 건강보험 관련 증명서 발급 서비스를 이용할 수 있어요. 원하는 서류를 찾은 다음 본인인증을 거쳐 발급 절차를 진행하는 방식이라 PC 사용이 어려운 상황에서 특히 편합니다.
자격득실확인서는 건강보험 자격의 취득과 상실 이력을 확인할 때 주로 활용되고, 보험료 납부확인서는 일정 기간의 보험료 납부 내역을 확인할 때 사용해요. 두 서류의 이름이 비슷하게 느껴질 수 있으므로 제출기관이 요구한 서류명을 먼저 확인한 뒤 발급하는 것이 좋습니다.
서류 발급 과정에서 제출 방법을 선택할 수 있는 화면이 나타난다면 해당 화면에서 지원되는 저장이나 전송 방식을 확인해보세요. 증명서 종류나 앱 버전에 따라 제공되는 방식이 달라질 수 있으므로 중요한 제출 건은 수신기관에서도 원하는 방식이 맞는지 확인하면 실수를 줄일 수 있어요.
자주 찾는 건강보험 서류
| 서류 | 주요 내용 | 확인할 점 |
|---|---|---|
| 자격득실확인서 | 건강보험 자격 이력 | 요구 기간 확인 |
| 자격확인서 | 현재 자격 확인 | 제출기관 요구 서류명 확인 |
| 보험료 납부확인서 | 보험료 납부 내역 | 조회 기간 확인 |
| 보험료 완납증명서 | 보험료 완납 여부 | 발급 가능한 조건 확인 |
앱에서 원하는 서류를 찾기 어렵다면 국민건강보험공단 홈페이지의 증명서 발급 메뉴를 함께 확인해보세요. 모바일 앱과 홈페이지 중 본인에게 편한 경로를 선택하면 됩니다.
💳 보험료 조회와 민원 이용법
건강보험25시는 단순한 증명서 발급 앱이 아니라 보험료 관련 업무와 각종 민원서비스를 모바일에서 이용하기 위한 창구 역할도 해요. 공식 안내에서는 보험료 모의계산과 납부, 증명서 발급 및 민원신청 등의 서비스를 제공하고 있습니다.
지역가입자라면 매달 고지되는 보험료를 확인하고 싶을 때가 있고, 직장가입자도 자격변동이나 보험료 관련 내역을 확인해야 하는 상황이 생길 수 있어요. 앱 검색창에 원하는 업무의 핵심 단어를 입력하거나 자주 사용하는 서비스 영역을 살펴보면 메뉴를 찾기 편합니다.
보험료를 납부할 때는 결제 화면에 표시되는 금액과 대상 기간을 확인한 뒤 진행하는 것이 좋아요. 납부수단이나 처리 조건은 변경될 수 있으므로 결제 직전 앱에 표시된 내용을 기준으로 판단하는 것이 안전합니다.
보험료가 예상보다 크게 달라졌거나 자격변동이 제대로 반영되지 않은 것처럼 보인다면 화면에 나온 금액만 보고 임의로 판단하기보다 상세 내역을 먼저 확인해보세요. 소득·재산·자격 등 개인별 상황에 따라 보험료 산정에 영향을 주는 요소가 다를 수 있으므로 필요한 경우 공단 상담을 이용하는 편이 좋습니다.
보험료 업무 이용 체크표
| 업무 | 앱 활용 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 보험료 확인 | 조회 메뉴 활용 | 대상 월 확인 |
| 보험료 납부 | 납부 메뉴 이용 | 금액·결제수단 확인 |
| 모의계산 | 예상 금액 참고 | 실제 부과액과 구분 |
| 민원신청 | 관련 메뉴 검색 | 필요자료 확인 |
앱에서 해결되지 않는 복잡한 자격이나 부과 문제는 국민건강보험공단 고객센터나 지사 상담으로 이어가는 것이 효율적이에요. 앱은 조회와 신청을 빠르게 처리하는 데 도움이 되지만 개인별 판단이 필요한 사안은 상담을 함께 이용하는 것이 좋습니다.
❤️ 건강관리 기능 활용법
건강보험25시는 민원 기능뿐 아니라 개인 건강관리와 관련된 서비스도 제공해요. 공식 앱 안내에서는 AI 기반 건강기록 관리, 개인 맞춤 건강서비스 추천, 부모와 자녀의 건강정보 공유 같은 기능을 안내하고 있습니다.
평소 건강검진 결과나 건강 관련 기록을 확인할 일이 있다면 앱의 건강관리 영역을 살펴보세요. 숫자 하나만 보고 질환 여부를 판단하기보다는 과거 결과와 변화 추이를 참고하고, 의학적 판단이 필요한 내용은 의료진과 상담하는 것이 중요합니다.
걸음 수나 혈압·혈당처럼 기기와 연동되는 기능을 이용하는 경우에는 블루투스나 활동정보와 관련된 권한이 필요할 수 있어요. 지원 기기나 연동 방식은 앱 업데이트에 따라 달라질 수 있으므로 실제 연결 화면에서 호환 여부를 확인하는 편이 정확합니다.
주변 병·의원이나 장기요양기관 등 필요한 기관을 찾는 기능도 생활 속에서 활용하기 좋아요. 현재 위치를 기준으로 검색하려면 위치 권한이 필요할 수 있으므로 위치 기반 검색이 필요할 때만 허용하는 방식으로 관리할 수 있습니다.
건강관리 기능 활용 포인트
| 기능 | 활용 상황 | 주의할 점 |
|---|---|---|
| 건강기록 | 개인 건강정보 확인 | 진단자료와 구분 |
| 건강서비스 추천 | 맞춤 서비스 탐색 | 대상 조건 확인 |
| 걸음·기기 연동 | 건강활동 관리 | 지원 기기 확인 |
| 주변 기관 검색 | 병·의원 등 찾기 | 위치·운영정보 재확인 |
건강관리 메뉴는 의료진의 진료나 진단을 대신하는 기능으로 보기보다 자신의 건강정보를 확인하고 필요한 서비스를 찾는 보조 수단으로 활용하면 좋아요. 건강 이상이 의심되거나 검사 결과에 대한 해석이 필요한 경우 의료기관 상담을 우선하세요.
📌 실사용 경험 후기
국내 앱스토어 사용자 리뷰를 살펴보면 건강보험 관련 서류를 모바일로 확인할 수 있다는 편의성을 긍정적으로 보는 경험이 있는 반면, 로그인이나 앱 실행, 특정 기능의 안정성과 관련해 불편을 호소하는 사례도 확인됩니다. 사용자마다 기기와 운영체제, 앱 버전이 달라 경험에는 차이가 있을 수 있어요.
특히 자격득실확인서나 보험료 납부확인서처럼 갑자기 제출해야 하는 서류가 생겼을 때 휴대전화에서 업무를 시작할 수 있다는 점은 실생활에서 도움이 됩니다. 반대로 앱 업데이트 직후나 오래된 스마트폰에서는 실행 상태가 달라질 수 있어 중요한 서류 제출을 앞두고 있다면 너무 촉박하게 처리하지 않는 편이 좋아요.
내가 생각 했을 때 이 앱의 가장 현실적인 장점은 모든 기능을 매일 사용하는 데 있는 것이 아니라, 건강보험 서류나 보험료 확인이 갑자기 필요할 때 지사 방문 없이 먼저 확인할 수 있다는 점이에요. 평소에는 자주 열지 않더라도 필요한 순간에 찾을 수 있도록 공식 앱을 구분해두면 편합니다.
오류가 발생했을 때는 앱을 여러 번 설치·삭제하기 전에 업데이트 여부, 스마트폰 운영체제, 네트워크 연결, 필요한 접근 권한을 순서대로 살펴보세요. 같은 문제가 반복된다면 국민건강보험공단 공식 홈페이지나 고객센터 같은 다른 경로를 이용해 업무를 처리하는 방법도 있습니다.
실사용 관점 장단점 정리
| 구분 | 체감 포인트 | 활용 방법 |
|---|---|---|
| 장점 | 모바일 민원 처리 | 서류·보험료 업무 활용 |
| 장점 | 건강관리 기능 통합 | 기록과 기관 검색 활용 |
| 불편 가능성 | 로그인·실행 오류 | 업데이트부터 확인 |
| 주의점 | 비슷한 앱 이름 | 공식 제공자 확인 |
급하게 한 번 쓰고 지울 앱이라기보다 건강보험 관련 업무가 생길 때 공식 모바일 창구로 활용한다고 생각하면 이해하기 쉬워요. 앱 이용 환경은 업데이트에 따라 달라질 수 있으므로 실제 메뉴와 제공 기능은 이용 시점의 공식 화면을 기준으로 확인하세요.
❓ FAQ
Q1. 더 건강보험 앱이 없어졌나요?
A1. 기존 The건강보험 앱은 현재 건강보험25시라는 이름으로 안내되고 있어요. 예전 이름으로 찾기 어렵다면 앱스토어에서 건강보험25시를 검색해보세요.
Q2. 기존 The건강보험 사용자는 새로 설치해야 하나요?
A2. 기존 사용자는 먼저 앱스토어에서 업데이트 여부를 확인해보는 것이 좋아요. 기기 상태에 따라 새 버전으로 업데이트한 뒤 이용할 수 있습니다.
Q3. 건강보험25시 공식 앱은 어떻게 확인하나요?
A3. 앱스토어에서 건강보험25시를 검색하고 제공자가 국민건강보험공단인지 확인하세요. 이름이 비슷한 민간 앱과 혼동하지 않는 것이 중요해요.
Q4. 건강보험25시와 모바일 건강보험증은 같은 앱인가요?
A4. 서로 다른 목적의 앱이에요. 건강보험25시는 보험료·증명서·민원·건강관리 등에 활용하고 모바일 건강보험증은 건강보험 자격과 본인 확인에 주로 이용합니다.
Q5. 건강보험25시는 어떻게 로그인하나요?
A5. 앱에서 제공되는 건강보험인증서나 간편인증 등의 로그인 방식을 이용할 수 있어요. 실제 제공되는 인증수단은 로그인 화면에서 확인하는 것이 정확합니다.
Q6. 회원가입을 따로 해야 하나요?
A6. 주요 개인 서비스는 본인인증을 기반으로 이용하게 돼요. 처음 이용할 때는 앱에 표시되는 인증 및 등록 절차를 따라 진행하면 됩니다.
Q7. 자격득실확인서를 앱에서 발급할 수 있나요?
A7. 건강보험 관련 증명서 발급 서비스를 모바일에서 이용할 수 있어요. 자격득실확인서가 필요하다면 증명서 관련 메뉴에서 대상 기간과 내용을 확인해 진행하세요.
Q8. 보험료 납부확인서도 확인할 수 있나요?
A8. 보험료 납부확인서는 국민건강보험공단의 주요 증명서 가운데 하나예요. 제출기관이 요구한 기간과 서류 종류를 확인한 뒤 발급하는 것이 좋습니다.
Q9. 앱에서 증명서를 팩스로 보낼 수 있나요?
A9. 공단은 모바일을 통한 제증명 발급과 전송 관련 서비스를 제공해왔어요. 현재 이용 가능한 전송 방식은 해당 증명서 발급 화면에 표시되는 항목을 기준으로 확인하세요.
Q10. 건강보험료도 앱에서 납부할 수 있나요?
A10. 건강보험25시는 보험료 조회와 납부 관련 서비스를 제공해요. 납부 전에는 대상 기간과 금액, 결제수단을 화면에서 다시 확인하는 것이 좋습니다.
Q11. 건강보험료 모의계산도 가능한가요?
A11. 공식 앱 안내에는 보험료 모의계산 서비스가 포함돼 있어요. 모의계산 결과는 참고용으로 보고 실제 고지된 보험료와 구분해서 확인하세요.
Q12. 보험료가 갑자기 달라지면 앱에서 확인할 수 있나요?
A12. 먼저 앱에서 보험료와 관련 내역을 확인해볼 수 있어요. 개인의 자격이나 부과 조건과 관련된 상세한 판단이 필요하면 공단 상담을 함께 이용하는 것이 좋습니다.
Q13. 건강검진 관련 정보도 볼 수 있나요?
A13. 건강보험공단은 건강검진 결과를 포함한 건강 관련 정보 조회 서비스를 제공하고 있어요. 검사 결과의 의학적인 해석이 필요한 경우에는 의료진과 상담하세요.
Q14. 가족 건강정보도 관리할 수 있나요?
A14. 공식 앱 안내에는 부모·자녀 건강정보 공유 등 개인 맞춤형 건강관리 기능이 소개돼 있어요. 실제 이용 가능 범위와 동의 절차는 앱 화면에서 확인하세요.
Q15. 걸음 수를 연동할 수 있나요?
A15. 건강 관련 서비스에서는 걸음 수나 활동량 연동 기능이 활용될 수 있어요. 스마트폰이나 연동 기기에 따라 설정 방식이 다를 수 있으므로 앱의 연결 안내를 확인하세요.
Q16. 주변 병원도 찾을 수 있나요?
A16. 건강보험25시에서는 주변 병·의원이나 관련 기관을 찾는 기능을 이용할 수 있어요. 위치 기반 검색을 이용하려면 위치 권한이 필요할 수 있습니다.
Q17. 앱 권한을 전부 허용해야 하나요?
A17. 선택 접근 권한은 이용하려는 기능에 따라 필요한 경우가 있어요. 권한 요청 화면의 용도를 확인한 뒤 필요한 기능에 맞춰 설정하면 됩니다.
Q18. 루팅이나 탈옥한 휴대전화에서도 사용할 수 있나요?
A18. 보안정책에 따라 변조된 단말기에서는 앱 이용이 제한될 수 있어요. 건강정보와 개인정보를 다루므로 정상적인 운영체제 환경에서 이용하는 것이 좋습니다.
Q19. 앱 화면 캡처가 안 되는 이유는 무엇인가요?
A19. 개인정보 보호와 보안정책에 따라 일부 화면에서 캡처나 공유 기능이 제한될 수 있어요. 필요한 서류는 화면 캡처보다 앱에서 제공하는 공식 발급 기능을 이용하는 것이 좋습니다.
Q20. 앱이 실행되지 않을 때는 어떻게 하나요?
A20. 앱 업데이트 여부와 스마트폰 운영체제, 네트워크 연결 상태를 먼저 확인해보세요. 재실행 후에도 문제가 반복되면 공식 홈페이지나 고객센터를 이용하는 방법이 있습니다.
Q21. 오래된 스마트폰에서도 사용할 수 있나요?
A21. 지원 가능한 운영체제는 앱 업데이트와 보안정책에 따라 달라질 수 있어요. 본인의 앱스토어 설치 화면에서 현재 기기와의 호환 여부를 확인하는 것이 정확합니다.
Q22. 앱이 안 되면 홈페이지에서 같은 업무를 할 수 있나요?
A22. 국민건강보험공단 홈페이지에서도 다양한 개인민원과 증명서 서비스를 이용할 수 있어요. 앱 오류가 있거나 PC가 더 편하다면 공식 홈페이지를 대체 경로로 활용해보세요.
Q23. 건강보험25시 앱은 유료인가요?
A23. 국민건강보험공단의 공식 모바일 앱은 무료로 설치할 수 있어요. 보험료 납부처럼 실제 금액이 발생하는 업무는 앱 설치비와 별개의 거래입니다.
Q24. 앱 문의는 어디에 하면 되나요?
A24. 국민건강보험공단 공식 안내에서 고객센터 1577-1000을 확인할 수 있어요. 상담 가능 시간이나 운영 방식은 변경될 수 있으므로 이용 시점의 공식 안내를 다시 확인하세요.
Q25. 해외에서도 앱을 사용할 수 있나요?
A25. 실제 이용 가능 여부는 앱스토어 환경과 본인인증 수단, 통신 상태 등에 영향을 받을 수 있어요. 해외 체류 중 중요한 업무가 있다면 인증 가능 여부를 미리 확인하는 것이 좋습니다.
Q26. 가족 대신 제 휴대전화에서 조회해도 되나요?
A26. 건강보험 정보는 개인의 민감한 정보를 포함하므로 본인 인증과 동의가 중요한 서비스예요. 가족 관련 기능은 앱에서 제공하는 정식 공유 및 인증 절차를 이용하세요.
Q27. 자격득실확인서와 납부확인서는 무엇이 다른가요?
A27. 자격득실확인서는 건강보험 자격의 취득과 상실 이력을 확인하는 서류이고, 납부확인서는 보험료 납부 내역을 확인하는 서류예요. 제출처에서 요구한 정확한 서류명을 먼저 확인하세요.
Q28. 앱에서 결제할 때 무엇을 확인해야 하나요?
A28. 납부 대상과 금액, 기간, 결제수단을 확인한 뒤 진행하는 것이 좋아요. 수수료나 결제 조건이 표시된다면 결제 화면의 최신 안내를 기준으로 판단하세요.
Q29. 건강보험25시는 어떤 사람에게 유용한가요?
A29. 건강보험 서류 발급이나 보험료 조회, 민원 업무를 모바일에서 처리하고 싶은 사람에게 유용해요. 건강관리와 주변 기관 검색 기능을 함께 이용하고 싶은 사람도 활용할 수 있습니다.
Q30. 처음 설치한 뒤 가장 먼저 무엇을 하면 되나요?
A30. 공식 제공자가 국민건강보험공단인지 확인한 뒤 최신 버전으로 설치하고 로그인 방법을 확인하세요. 필요한 서비스가 있을 때 관련 권한만 설정하고 증명서·보험료·건강관리 메뉴를 이용하면 됩니다.
글 정보
작성자 조중식 ｜ 정보전달 큐레이터
검증 기준: 공식자료 문서 및 웹서칭
게시일: 2026-08-15 ｜ 최종수정: 2026-08-15
오류 신고: mumusky@naver.com
면책 안내
본 글은 공개된 국민건강보험공단 공식자료와 앱스토어 안내, 웹서칭 정보를 바탕으로 정리한 정보성 글이에요. 앱의 메뉴, 지원 기능, 인증방법, 보험료 관련 조건과 서비스 운영정책은 업데이트나 개인 상황에 따라 달라질 수 있어요. 건강 관련 정보는 진료나 의학적 진단을 대신하지 않으며, 정확한 행정업무와 건강정보는 국민건강보험공단 및 의료기관의 최신 안내를 기준으로 확인하세요.
이미지 사용 안내
본 글에 사용된 일부 이미지는 이해를 돕기 위해 AI 생성 또는 대체 이미지를 활용하였습니다.
실제 제품 이미지, 앱 화면, 서비스 화면과 차이가 있을 수 있으며, 정확한 디자인과 사양은 각 제조사 또는 서비스 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
핵심 요약
예전에 사용하던 The건강보험 앱을 찾고 있다면 현재는 건강보험25시라는 이름을 먼저 기억해두세요. 새로 설치할 때는 국민건강보험공단 공식 앱인지 제공자를 확인하는 것이 중요합니다. 자격득실확인서와 보험료 납부확인서 같은 증명서, 보험료 조회·납부, 각종 민원과 건강관리 서비스를 한 곳에서 확인할 수 있어 필요할 때 활용하기 좋아요. 병원 접수용 본인 확인이 목적이라면 별도의 모바일 건강보험증 앱과 구분해서 이용하세요.